常见问题
人事管理系统使用帮助
问:安卓手机点击下载链接之后提示“安装包有风险”怎么办?
答:这是安卓系统的常规安全提示,点击“允许本次安装”就能继续安装,我们的安装包是纯净无捆绑的正版包,没有任何恶意程序,完全可以放心安装。
问:iOS手机在应用商店搜不到APP是什么原因?
答:可以先检查一下苹果App Store的地区设置是不是选成了非中国大陆区域,调整成中国大陆区域之后重新搜索就能找到,还是找不到的话可以联系客服给你发直接访问的下载链接。
问:安装完成之后打开APP直接闪退是什么情况?
答:大概率是手机系统版本太旧不兼容,我们的APP支持安卓8.0以上、iOS12以上的系统,升级一下手机系统版本就能解决,还是闪退的话可以联系客服给你发适配的历史版本。
问:下载的时候速度特别慢,半天装不完怎么处理?
答:可以切换到WiFi环境重新下载,我们的安装包体积不到100M,正常WiFi环境下几十秒就能下载完成,用手机流量下载的话可能会受网络速度影响变慢。
问:换了新手机,之前的APP数据会丢失吗?
答:不会的,所有数据都存在云端服务器里,新手机安装完APP登录自己的账号,所有考勤、薪资、审批数据都会自动同步过来,和旧手机上看到的内容完全一致。
问:APP打开之后收不到审批推送提醒怎么设置?
答:在手机的系统设置里找到应用通知管理,把APP的通知权限全部开启,同时在APP内部的消息设置里打开审批提醒开关,就能正常收到推送通知了。